Online-Stock 平台用户协议

一、协议范围

1.1 本协议适用于平台提供的商品浏览、询价报价、在线下单、库存管理、订单履约、对账结算、合同签署等全部服务。

1.2 平台可能针对特定服务另行制定规则（如月结规则、清库专区规则、供应商入驻标准），该等规则与本协议具有同等效力。

1.3 若您代表企业注册使用平台，您承诺已获得该企业的合法授权。

二、账号与认证

2.1 平台账号面向企业用户开放，注册时应提供真实、准确、有效的企业信息与联系方式，并及时更新。

2.2 企业认证通过后方可下单或上架商品；认证资料包括但不限于营业执照、开票信息、联系人信息。

2.3 主账号可创建子账号并分配角色（采购员、财务、只读等）。子账号的操作行为视为该企业的行为，由企业承担相应责任。

2.4 账号与密码由您自行保管，不得转借、出租或出售。因保管不善导致的损失由您自行承担；发现异常应立即修改密码并通知平台。

三、采购与订单

3.1 商品的名称、品牌、型号、规格、价格、库存以下单时平台页面展示为准。

3.2 平台实行「一物一码一价」：同一平台编码的销售价由平台统一维护，供应商仅提供供货成本，不影响前台展示价格。

3.3 订单提交后进入平台审核环节。因库存变动、供应商异常等原因导致无法履约的，平台有权取消订单并全额退款，双方互不追究违约责任。

3.4 月结客户应在授信额度内下单。超额度、逾期未回款或存在风险的，平台有权要求预付或直接拒绝订单。

3.5 采购方应在收货后 7 个工作日内完成验收；逾期未提出书面异议的，视为验收合格。

四、供应与上架

4.1 供应商应保证所供商品为合法来源的正品，具备必要的资质文件，并承诺不侵犯任何第三方权利。

4.2 商品信息（品牌、型号、规格、库存、图片）应真实准确。因信息不实、库存虚标导致的纠纷与损失，由供应商承担。

4.3 供应商应遵守平台的上架审核、库存单据、发货与签收流程。签收单未按要求上传的，平台有权暂缓结算。

4.4 供应商需签署《年度供货框架协议》。合同过期或未签署期间，平台可暂停其接单权限。

五、结算与发票

5.1 平台按合同约定的账期与结算方式向供应商付款，结算单以平台系统记录为准。

5.2 供应商应在收到结算单后按约定开具增值税发票；发票信息不实或逾期未开票的，平台有权暂缓付款。

5.3 采购方应按账单约定时间付款。逾期的，平台有权暂停授信、取消未发货订单，并保留追偿权利。

5.4 双方对账目有异议的，应在收到对账单后 10 个工作日内提出，逾期视为确认。

六、禁售与违规

6.1 禁止上架法律法规限制或禁止流通的商品，包括但不限于假冒伪劣、侵权、违禁品。

6.2 禁止以下行为：售假、虚假库存、恶意刷单、恶意投诉、恶意差评、串通报价、泄露他人商业信息。

6.3 出现上述行为的，平台有权下架商品、冻结账号、扣除保证金（如有），并保留追究法律责任的权利。

七、知识产权

7.1 平台的页面设计、数据结构、程序代码、商标标识等知识产权归平台所有，未经许可不得复制、抓取或用于商业目的。

7.2 用户上传的商品图片、描述、图纸等，应保证拥有合法权利；上传即视为授权平台在平台范围内展示与使用。

八、免责与责任限制

8.1 因不可抗力（自然灾害、政策调整等）、网络故障、第三方服务中断导致的服务暂停或数据延迟，平台不承担违约责任，但会尽力恢复并提前公告。

8.2 平台作为供需撮合与履约管理方，不对商品本身的质量作超出厂家标准的保证；质量争议按厂家质保与平台售后规则处理。

8.3 在法律允许范围内，平台对单一用户的累计赔偿责任不超过该用户近 12 个月在平台的实际交易金额。

九、协议变更

9.1 平台可根据法律法规变化与业务需要修订本协议，修订后在平台公示。

9.2 公示满 7 日未提出异议的，视为接受修订内容；不同意的，可停止使用平台服务并申请注销账号。

十、争议解决

10.1 因本协议产生的争议，双方应友好协商解决。

10.2 协商不成的，任何一方可向平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

10.3 本协议的订立、效力、解释与履行均适用中华人民共和国法律。

附则与联系方式

11.1 本协议自公示之日起生效。

11.2 如对本协议有疑问，可通过以下方式联系：

• 客服电话：400-XXX-XXXX（周一至周六 8:30-18:30）
• 客服邮箱：service@online-stock.cn
• 联系页面：联系我们